Einführung E-Commerce Kanäle

Die Einführung eines oder mehrerer E-Commerce-Kanäle stellt viele Fachhändler vor eine Herausforderung. Die kundenseitige Nachfrage nach einer eigenen Online-Filiale und die Aktivitäten der eigenen Wettbewerber werden künftig eher zu- als abnehmen. Die Frage nach der Notwendigkeit von digitalen Vertriebswegen dürfte sich deshalb im Handel wahrscheinlich nicht mehr stellen, sondern viel mehr die Fragen, wann und wie man den Einstieg angeht.