Ihr Online-Partner
des technischen Handels
Wir bauen Ihren digitalen Vertriebskanal – fundiert, praxisnah, erfolgreich.
Seit 12 Jahren ausschließlich für den technischen Handel.
E-Commerce ist kein Nebenjob.
Es ist wie eine neue Filiale.
Viele Fachhändler haben heute einen Online-Shop im Einsatz, doch intern fehlen meist Zeit, Know-how und Personal.
Das hören wir seit über 12 Jahren immer wieder:
- „Wir haben keine Zeit.“
- „Wir haben kein Personal.“
- „Wir wissen nicht, wie das geht.“
Unsere Lösung:
Wir sind Ihre ausgelagerte E-Commerce-Abteilung.
KITZEmedia unterstützt regionale Fachhändler aus dem technischen Handel dabei, ihren Online-Vertriebskanal professionell aufzubauen und dauerhaft zu betreiben.
Sie kümmern sich weiter um Ihre Kunden – wir übernehmen den digitalen Rest.
Was wir als Ihre E-Commerce Abteilung übernehmen
Alle Back-Office Aufgaben, damit Ihr Online-Kanal professionell funktioniert
Basis-Support
Technische Betreuung und Wartung Ihres Online-Shops
- Rechtstexte aktualisieren
- Telefonischer Support
- Ticket-Bearbeitung
- Release Notes & Updates
Programmierung
Technische Umsetzung und Weiterentwicklung
- Web-Design & HTML/CSS
- JavaScript Entwicklung
- Responsive Design
- Shop-Anpassungen
Online-Marketing
Verkaufsförderung und Kundengewinnung
- Aktionen im Online-Shop
- Newsletter-Erstellung
- Social Media Pflege
- Kundenbindungsinstrumente
Produktdatenmanagement
Kataloge, Sortimente und Preispflege
- Hersteller-Katalog Einbindung
- Produktdaten Aktualisierung
- Individuelle Kundenkataloge
- Bestandsschnittstellen
Key Account Management
eProcurement für Großkunden
- Kostenstellenmanagement
- Genehmigungsworkflows
- OCI-Schnittstellen
- BMEcat Kataloge
Erfahrung, die sich auszahlt
25 Jahre Branchen-Erfahrung
im Online-Umfeld des technischen B2B Handels
Sofortiger Start möglich
keine Einarbeitungszeit notwendig
Deutschsprachiger Raum
DE • AT • CH • LU • Südtirol
Experten-Team
Ob Marketing, Programmierung oder Datenstrukturen – wir haben einen Profi in jedem Bereich.
Kein Personalrisiko
Keine Arbeitsplatz-Ausstattung keine Urlaubsvertretung oder Krankheitsausfälle
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Wir beobachten den Markt, damit Sie keine Trends verpassen.
25 Jahre
operative E-Commerce Erfahrung
ausschließlich im technischen Handel
Unsere Kunden kommen schwerpunktmäßig aus den Bereichen:
Arbeitsschutz und Berufsbekleidung
Zerspanung und Präzisionswerkzeuge
Betriebseinrichtungen
Werkzeuge und allg. Betriebsbedarf
Technischer Handel
E-Commerce im technischen Handel ist kein Einheitsmodell
Viele Fachhändler verfügen heute über einen Online-Shop. In der Praxis übernimmt dieser jedoch sehr unterschiedliche Rollen. Für einige Unternehmen wird E-Commerce zu einem relevanten Vertriebskanal. Für andere bleibt er eine ergänzende Infrastruktur – etwa für ausgewählte Sortimente, Kunden oder konkrete Anforderungen.
Zwei Ansätze. Unterschiedliche Anforderungen.
Option 1:
E-Commerce als aktiver Vertriebskanal
Für Unternehmen, bei denen Online-Bestellungen bereits relevant sind oder strategisch relevant werden sollen. Wir übernehmen den laufenden Betrieb des E-Commerce-Kanals mit klar definierten Rahmenbedingungen.
- Fokus auf wenige, strategische Lieferanten
- saubere Produkt- und Preisdaten
- Vertrieb funktioniert überwiegend auf Distanz
- Online ist Teil der Vertriebsstrategie
Option 2:
Digitales Schaufenster
Für Unternehmen, bei denen Online kein primärer Umsatzkanal ist. Der Shop dient als digitales Schaufenster für ausgewählte Sortimente, Kunden oder Anforderungen.
- gezielte Sortimente statt Vollsortiment
- Artikel mit oder ohne Preise
- passwortgeschützte Kundenbereiche
- digitale Einsatzbereitschaft bei Bedarf
Ihr Business Case: Umsetzung mit eigenem Fachpersonalersonal, outsourcen an KITZEmedia
… oder eine Kombination aus beidem!
Eigenes Personal
Zusätzliche Kosten:
- Personalsuche & Stellenanzeigen
- Arbeitsplatz-Ausstattung
- Einarbeitung & Schulungen
- Urlaubsvertretung
- Krankheitsausfälle
KITZEmedia
Ihre Vorteile:
- Sofortiger Start möglich
- 25 Jahre Branchen-Erfahrung
- Komplettes Experten-Team
- Kalkulierbare Kosten
- Kein Personalrisiko
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
Passt das zu Ihnen?
Unsere Kunden sind Fachhändler mit klarem Ziel:
- Sie wollen online verkaufen – dauerhaft.
- Sie möchten investieren, nicht experimentieren.
- Sie brauchen zuverlässige Partner, keine Agenturfloskeln.